以创新撬开“换新”的巨大市场

　　金三银四，正是家电消费的传统旺季。随着中国家电市场进入存量时代，家电消费已经由“从无到有”式的添置新产品向“从有到优”式的更新型消费转变。《山东省推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》日前正式印发，“开展家电以旧换新”是其中的重要一项。方案明确提出，“开展绿色智能家电消费促进活动”“鼓励家电生产销售企业开展以旧换新等各类促销活动”。

　　“换新”，“换”的是什么？身处供给端的家电企业正在通过创新供给为消费者提供更丰富、更契合需求的生活选择。

　　“海尔智家给用户带来的是从家电到家庭的消费升级。”海尔智家相关负责人表示，“随着技术的不断进步和消费者需求的升级，新型家电产品具有更高的能效比和智能化水平。通过以旧换新，为消费者消除超期服役产品带来的安全隐患。同时，把绿色、智能、新技术、体验好的产品和服务提供给消费者，将满足他们对高品质生活的需求。”

　　海尔智家通过对传统制冷链路的重新设计，原创空调可变分流科技，实现高效制冷且节能省电，在制冷1136小时、制热433小时的国标工况下，每年可省电400多度；针对普通冰箱储存新鲜肉类容易变柴变硬、影响口感等问题，海尔智家首创“磁控冷鲜科技”，颠覆了行业从温度、湿度进行保鲜的传统，让鲜肉存储10天仍新鲜如初；针对用户常常遇到羽绒服等夹层衣物烘不干、烘不透的问题，海尔智家首创3D透视烘干技术，利用传感技术穿透衣物表层直接透视内部情况，精准掌握干湿度，真正实现衣干即停。

　　原创科技的沉淀和领跑，为海尔智家创新绿色智能家电供给打下了坚实基础。海尔智家还前瞻性布局了智慧家庭核心技术引擎“智家大脑”，不仅让用户实现从产品科技到智慧科技的体验跃迁，更实现了整个家庭空间的深度智能化升级。

　　“开展家装消费品换新”“促进智能家居消费”同样被写进了山东新一轮以旧换新的实施方案。率先洞察到家电家居一体化的智慧住居发展趋势，海尔智家打造了三翼鸟场景品牌，升级了方案，从家电换新转向场景换新。通过三翼鸟的全屋智慧解决方案，海尔智家提供的是成套换新和场景换新服务。目前，全国已有近3000多家三翼鸟体验中心，定制落地方案超8万套，场景交易额超50亿元，已为超34万户家庭带来定制智慧生活方案。

　　为满足新一轮家电以旧换新的消费需求，海尔智家正在启动“美好生活焕新季”，打造“绿碳计划”，将推出换新补贴政策，有数百款爆款产品参与以旧换新活动，覆盖全产业。针对不同地区用户需求，海尔智家推出了个性化以旧换新方案，在乡村市场，依托全国近4万家海尔专卖店，为乡村用户提供全流程一站式的家电换新服务。在城市市场，提出了家电家居一体化的策略，与家装家居、房企合作，在精装商品房、保障性住房建设、城中村改造等项目中落地实施。

　　海尔智家的创新供给不只呈现在家庭用户市场，针对建筑能耗“大户”的楼宇暖通机电设备的更新需求，海尔智慧楼宇也在以持续引领的科技创新成果，打破多领域场景应用壁垒。4月8日开幕的第三十五届中国制冷展上，海尔智慧楼宇带来了自主创新行业最大冷量气悬浮压缩机、自主创新的全热回收高温变频热泵离心机、行业首创全空间焕新多联升级方案等多项创新成果，为行业带来智慧、节能、便捷体验的持续升级。

　　企业用创新供给撬开“以旧换新”巨大的潜力市场，大规模的“更新”也将进一步倒逼产业的迭代发展。“消费品以旧换新将有效推动产业技术升级。随着用户对家电产品需求日益智能化、绿色化，特别是在当前人工智能等技术快速应用的背景下，用户新的需求正加快推动企业在人工智能、芯片等技术领域进行布局深耕。”海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰表示。