文明：岛城“最亮丽的风景”

■崂山景区“雷锋岗”工作人员为游客耐心讲解。

       随着“峰会效应”持续发酵，国庆黄金周来青的游客出现“井喷”。如织的客流在体现岛城旅游市场火热的同时，也对岛城的文明旅游提出挑战。黄金周期间，岛城各景区每天除了做好实时客流监测，启动分流限流措施，确保游客乘兴而来、满意而归外，各个景区展现的文明旅游新风尚，也成为黄金周旅游路上“最亮丽的风景”。

       10月4日，崂山风景区再次迎来客流高峰。下午6时，巨峰游览区下山的客流排成长龙，尽管天色渐暗，游客归心似箭，但现场秩序井然，在景区工作人员引导下，140辆接驳车流水发车，将游客安全送下山。来自江苏的游客孙先生告诉记者：“天再黑，有景区人员耐心服务，我们很放心”。

       10月5日晚上七点半，受沿海灯光秀及海上演出的吸引，五四广场及奥帆中心人头攒动。记者发现，奥帆景区不仅通过闸机实施客流量控制，各个重要关口也不时出现公安、交警以及文明引导员的身影。

       黄金周期间，青岛景区细节服务常被游客点赞。海昌极地海洋公园等景区以及汽车站、火车站等公共场所，不仅免费为游客提供饮用水、药品、爱心雨具、轮椅等便捷的服务，有的还配备爱心志愿巡逻车，用于接送老年人或行动不便的游客。有的景区还设立爱心妈妈小屋，为需要给婴幼儿哺乳或者换尿布的游客提供了私密、卫生、安全的休息场所，受到游客点赞与好评。

       市文明办相关工作人员介绍，为将文明旅游落到实处，提升文明旅游活动的参与性与社会公益性，青岛各景区将充分利用现有的宣传栏、LED屏、广播等多渠道，开展文明告知、文明提醒活动，另外，“文明轻声”“光盘行动”“文明劝导”“无痕旅游”等活动“十一”期间同步开展，引领游客文明旅游，为青岛“加分”。（记者 胡相洋 文/图）