不留“空当”，干群合力“能吃劲”

■北宅街道疫情防控工作人员在风雪中值守。

新冠肺炎疫情发生以来，崂山区162个社区810个检测点的2400余名工作人员每天都值守在一线，逢车必查，逢人必检；暗访组、督查组、执纪组查缺补漏，“外防输入、内防扩散”的社区防控网越织越密。

“社区疫情防控是重中之重，也是最关键最薄弱的环节。宁可向前一步形成交叉，绝不后退一步留下空当！”这是崂山区委书记、区疫情防控指挥部总指挥孙海生经常说的一句话。

城乡社区因地制宜进行防疫

崂山区处于城乡结合部，既有城，又有乡，情况千差万别。针对这一情形，崂山区既明确了统一的规定动作，又要求各街道因地制宜做好社区疫情防控。

社区怎么封闭？信息如何登记？隐患怎样排查？针对这些关键问题，崂山区根据省市部署要求并结合区内实际，先后印发两版社区疫情防控方案，按照“党建统领、街道牵头、社区主体”的原则，对疫情防控期间的社区管理以及联动保障做出了“十五个一律”的硬性规定，这是各社区的必选动作。

各街道在做好必选动作的同时，又根据各自实际探索出一个个务实高效的做法。中韩街道为快速、准确做好社区各类人员的摸排登记，利用信息化技术实现了“一码”登记。无论是企业返岗员工、外来租户还是社区居民，通过扫描专用二维码就可以一次性登记，社区工作人员可基于登记数据做好台账管理、动态掌控。

在中韩街道，刚从外地返程回青复工的市民张先生在小区检测点不到5分钟就完成了一家三口的信息录入。而他下次出门时，社区工作人员在核实信息后，将制作完成的出入证放在了检测点，避免了因扎堆办证而引发的人员聚集。“通过‘一码’登记，后台可以形成数据库，实现分类登记、分类处置。比如，我们可以第一时间掌握需要居家隔离人员的具体信息，马上安排随访组落实隔离措施。”中韩街道工作人员介绍说。

金家岭街道是崂山区高新企业、金融企业的聚集区，企业复工复产为社区疫情防控带来新的压力。为此，街道细化了网格化管理措施，选派了党员、干部“点对点”包企业，通过包企业与包社区的“双包”机制，建立了“横到边、纵到底”的疫情防控全员责任落实体系，为在社区居住的企业员工提供生活便利，为复工复产企业减少后顾之忧。

沙子口街道把企业复工、发展经济和社区防控统筹起来，为居住房屋不符合自行隔离条件的复工人员对接隔离场所，确定定点酒店，为多家企业的返岗员工落实了自行隔离居所，费用全部由政府承担。“对被隔离人员，我们有一整套机制，即‘三个到位’。”据沙子口街道工作人员介绍，“生活保障要到位，我们有必备物品清单，一次到位；心理疏导到位，我们配合区卫健部门，通过心理健康咨询热线，在微信聊天中疏导情绪；再就是答疑解惑到位，对于医疗方面的专业问题，区卫健部门有专门的队伍，我们则一跟到底，做好对接。”

为654个网格的居民提供精细化服务

崂山区654个网格的4369名网格员配合公安机关、职能部门，对网格内的群租房、日租房、各类企业、用工主体、本地居民等启动全面排查。在实现“外防输入，内防扩散”的同时，通过成立“帮买团”、专人跟进重点人群等方式，为网格内的居民解决实际困难、提供服务。

“大娘，在家里能待得住吗？”“有吃有喝，咋就待不住呢！对了，下次帮大娘带几瓶酸奶，小孙子要喝！”这是北宅街道社区网格员兼“帮买团”成员在入户走访时与社区居民张大娘的对话。

北宅街道在社区设置了135个关卡，1100人24小时轮值，并配备了200个小喇叭播放防控提示。为了让居民自觉做到“不串门、不聚集”，街道从正月初二开始，在辖区36个社区组织了180多名青年人成立“帮买团”，并联合乐华超市开展“菜篮子下社区”活动，帮助居民代购生活用品，代办日常事项。

对重点人群要重点关注。王哥庄街道在社区疫情防控中，组织社区对重点人群专门梳理摸排，做好保障。截至目前，辖区51位独居老人、17位分散供养老人、6名留守儿童、3名孤儿都有了明确的责任人员，所有事项一人一跟到底，全方位服务。

对隔离人员全面保障。金家岭街道为一处封闭疫点所涉及的11户31人提供“保姆式”服务，生活用品全部免费配送，生活垃圾专人收集、专车转运。

以网格化的方式明确责任人

“我们一共有78户，入住170人。其中对外出租2户，从事职业为非必须行业，已通知暂缓返青。企业返岗员工7人，均为小区居民外出返青，无湖北等重点地区旅居史，已协助自行居家隔离……”金家岭街道的海青花园没有物业，防控任务重，这里被专门确认为党员责任区，具有20年党龄的责任人董彬对小区的情况如数家珍。

划分责任区，明确责任人，把每一个社区、社区的每一家每一户，包括社区范围内的楼宇、学校、企业、旅馆等在内，全部以网格化的方式逐一明确、具体到每一个责任人、每一个检测点。新冠肺炎疫情阻击战打响之后，崂山区党员、机关工作人员、社会爱心人士、大学生、退休医务工作者、社区工作人员近万人奔赴一线，日夜坚守。

社区疫情防控，最为艰巨也最为关键。崂山区按照“战时”状态做部署，每天都有区级领导带队组织督查，其中又以夜查和委托第三方抽查为主。

截至目前，崂山区已对履职不到位的9名一线人员分别进行了通报批评，对1名党总支委员做出停职处理；对16名社区工作人员扣除管理考核积分20分；对55家物业公司进行了通报批评并作扣分处理，对8个物业公司下发整改通知，并将1家物业公司列入崂山区首例物业行业“黑名单”，限制其参与政府投资公共工程建设项目的物业管理投标活动和公共资源交易活动。