文明新风尚让崂山风景更动人

创新文明旅游服务模式

来源:青岛日报发布时间:2024-01-02 11:23

  本报1月1日讯  元旦假期,丰富多彩的崂山冬季之旅吸引着各地游客。以节日为契机,崂山风景区积极开展“文明旅游 你我同行”文明旅游主题倡导活动,推动文明旅游进景区,让文明旅游蔚然成风。

  崂山风景区探索提出“五员一体”服务模式,建立起人人都是宣传员、网格员、安全员、服务员、保洁员的文明服务模式,第一时间解决游客在景区遇到的问题。景区还通过多种方式宣传文明旅游,有序悬挂文明旅游横幅,LED显示屏滚动播放文明标语和《无痕旅游倡议书》,让游客一进入景区就能感受到文明新风。

  智慧先行,提升出游体验。景区强化了旅游预约、流量监测、科学导流等智慧化服务应用,推动停车场、游客服务中心等全方位数字化升级。在此基础上,还建设了公共咨询和旅游信息综合服务体系,整合景区各类旅游资源,优化“一部手机游崂山”服务功能,为游客提供更多便利。

记者:君君